Informations à préparer (avant d’appeler)
- Adresse exacte, étage/niveau si parking
- Accessibilité : largeur, hauteur, badge/code
- Type de véhicule (voiture, utilitaire, deux‑roues)
- État : roulant/non roulant, accidenté, brûlé, inondé
Documents (selon le cas)
Les documents requis dépendent de votre situation. Le plus important est d’expliquer clairement le contexte et ce que vous avez déjà. Voir les cas particuliers :
Accès difficiles : ce qui change concrètement
- Parking souterrain : hauteur libre et manœuvres
- Résidence fermée : badge, code, présence
- Terrain privé : sol porteur, passage, obstacles
